Робот Светлана поможет жителям Подмосковья записаться на диспансеризацию

Минздрав Московской области расширил функционал голосового помощника на основе искусственного интеллекта.

Теперь робот по имени Светлана может оформить запись на диспансеризацию и попасть на прием для получения льготных лекарств.

Пациенту достаточно назвать номер своего страхового полиса и озвучить свои потребности. Робот Светлана проанализирует график и предложит выбрать дату и время. Сейчас голосовой помощник обрабатывает уже более половины входящих звонков.

Записаться на прием можно по телефону 122. Также эта услуга доступна на портале «Госуслуги».

Ранее губернатор Андрей Воробьев рассказал, что ИИ применят в Подмосковье для улучшения работы ЖКХ, здравоохранения и транспорта. Уже сейчас Светлана помогает записываться на прививку или обращаться за помощью докторов на дому.