Чат-бот ответит жителям Подмосковья на вопросы о частичной мобилизации

Цифровой помощник «Мы рядом» ответит на самые популярные вопросы, а также проверит, есть ли ИТ-специальность в рекомендациях Минцифры России об отсрочке от частичной мобилизации

«Цифровые технологии помогают быстро адаптироваться к меняющимся условиям. Для каждого жителя нашего региона важно иметь возможность оперативно получать достоверную информацию по вопросам частичной мобилизации. Мы запустили чат-бота, чтобы любой пользователь в удобное время мог найти ответы на возникающие вопросы», – сообщила вице-губернатор Московской области Ирина Каклюгина.

Для того, чтобы начать использовать чат-бота, надо перейти по ссылке. В приложении Telegram нужно нажать кнопку «Запустить». Далее необходимо выбрать одну из опций: вопросы и ответы, поиск по ИТ-специальностям.

«В чат-боте мы разместили ответы на самые популярные вопросы от жителей. Воспользоваться им могут и компании. Для них прописан алгоритм действий в случае, если сотрудник получил повестку. С помощью чат-бота также можно проверить, есть ли специальность в рекомендуемом Минцифры перечне для предоставления отсрочки от частичной мобилизации», – сказала министр государственного управления, информационных технологий и связи Подмосковья Надежда Куртяник.

Для получения ответа, нужно найти тему из списка и выбрать вопрос. Решения есть по 11 темам. Если ответа нет, в чат-боте указаны контакты горячей линии и формы обратной связи на региональном портале государственных услуг.

Также в чат-бот внедрена опция обратной связи. Если при проведении частичной мобилизации вы столкнулись с проблемой, то нажмите на кнопку «Свяжитесь со мной» и опишите ситуацию. Специалисты оперативно изучат информацию и дадут ответ.