Домодедово

Яндекс.Погода

четверг, 16 августа

ясно+18 °C

Онлайн трансляция

Оценить и улучшить

23 мая 2018 г., 13:10

Просмотры: 295


Фото: Наталья Казакова

ДОМОДЕДОВО, 23 мая 2018, ДОМОДЕДОВСКИЕ ВЕСТИ 

Сегодня оценить и тем самым внести свой вклад в развитие здравоохранения в нашем округе может любой желающий. Достаточно зайти на сайт Домодедовской центральной городской больницы, и будьте уверены, ваш голос будет услышан на уровне Минздрава Российской Федерации.

Согласитесь, что именно качество медицинского обслуживания во многом определяет уровень качества жизни в целом. Ведь от визита в поликлинику, а тем более от грамотно составленного врачом протокола лечения напрямую зависит наше здоровье и будущее – наш позитивный прогноз, если говорить врачебным сленгом.

В 2018 году ГАУ МО «Домодедовская ЦРБ» включена в областной реестр медучреждений, в которых проводится независимая оценка качества медицинских услуг. Что это меняет?

Комментарий главврача

Сегодня оценить и тем самым внести свой вклад в развитие здравоохранения в нашем округе может любой желающий. Достаточно зайти на сайт Домодедовской центральной городской больницы, и будьте уверены, ваш голос будет услышан на уровне Минздрава Российской Федерации.

Согласитесь, что именно качество медицинского обслуживания во многом определяет уровень качества жизни в целом. Ведь от визита в поликлинику, а тем более от грамотно составленного врачом протокола лечения напрямую зависит наше здоровье и будущее – наш позитивный прогноз, если говорить врачебным сленгом.

В 2018 году ГАУ МО «Домодедовская ЦРБ» включена в областной реестр медучреждений, в которых проводится независимая оценка качества медицинских услуг. Что это меняет?

Андрей Осипов:

«Понятие независимой оценки качества медицинских услуг введено в 2014 году и является одной из форм общественного контроля. Проверки могут быть организованы, например, Советом ветеранов или Общественной палатой. Причем речь идет обо всех аспектах, от внешнего облика больницы или поликлиники и отсутствия очередей до этики взаимоотношений врача и пациента».

Безусловно, такой инструмент как независимая оценка качества медицинских услуг позволяет сделать систему здравоохранения еще более открытой, а систему обратной связи максимально действенной.

Варианты разнообразны – анкетирование и отзывы пациентов на портале независимой оценки качества услуг, оказываемых медицинскими учреждениями, рейды с привлечением общественных организаций.

Важно знать:

Хотите стать участником программы независимой оценки качества медуслуг? Алгоритм действий предельно прост: необходимо зайти на официальный сайт Домодедовской ЦГБ dcrb1.ru и кликнуть слово «участвовать» на специальном баннере, размещенном слева на главной странице сайта. Вы тут же переходите на сайт Минздрава Российской Федерации и анонимно заполняете анкету.

Обращаем внимание, что количество «заходов» не ограничено, регистрация не нужна. В конце года полученная информация будет обработана российским Минздравом и направлена руководству больницы для принятия мер.

Больные места

Организация качественной работы амбулаторной службы в настоящее время является одной из основных проблем. Нехватка талонов напрямую связана с миграционными процессами и наплывом «неприкрепленных» пациентов.

Судя по комментариям домодедовцев в соцсетях, одной из главных проблем является отсутствие талонов к нужному врачу или они есть, но отнюдь не на ближайшее время. Получается, с появлением электронной записи вместе с очередями в регистратуру исчезли и талоны к специалистам – кто виноват и что делать? Вопрос, прежде всего к главному врачу.

– Начну с того, что 30% от общего количества пациентов, записавшихся к врачу, в итоге на прием не являются. В любом случае проблема организации качественной работы амбулаторной службы действительно существует, и бороться с ней реально только при участии самих пациентов, – отметил Андрей Анатольевич. – Немаловажно, что миграционные процессы влекут за собой наплыв пациентов, многие из которых не спешат прикрепиться к медучреждению по новому месту жительства.

Именно этот факт влечет за собой и недостаток специалистов, и талонов на прием.

Ситуация такова, что количество медицинского персонала Домодедовской ЦГБ рассчитано на обслуживание прикрепленных к больнице 177 тысяч пациентов, включая 24 тысячи детей. Фактически за плановой медицинской помощью обращаются свыше 220 тысяч человек, в том числе 35 тысяч детей.

Несложно подсчитать, что порядка 43 тысяч граждан при смене места жительства не зарегистрировали свой полис в страховой компании на территории Московской области и по закону могут рассчитывать только на экстренную медицинскую помощь.

Кстати, с 1 марта прикрепиться к удобной вам поликлинике можно не выходя из дома, опять-таки благодаря электронным сервисам. Актуальная информация размещена на официальном сайте Домодедовской центральной городской больницы. Не откладывайте «на потом» важную процедуру и будьте здоровы!

Позитивные моменты

Как ранее сообщали «Домодедовские вести», после 12-летнего перерыва начат капитальный ремонт здания женской консультации.

Осенью текущего года планируется завершить капитальный ремонт поликлиники больницы «Заря Подмосковья» – на эти цели выделено 30 млн рублей из регионального бюджета.

За счет муниципальных средств капитально ремонтируется помещение Повадьинской амбулатории в поселке Вельяминово.

Продолжается поэтапный капремонт городской поликлиники на улице Пирогов – 120 млн рублей областных бюджетных средств.

 

 

Наталья Ивановна КАЗАКОВА